Dette er tekstversionen af En bedre oplevelse af ventetid
Klik her for at komme til den grafiske version af En bedre oplevelse af ventetid

Forside - Læs op - Sitemap


En bedre oplevelse af ventetid


Skadestuens venteareal er i fuld gang med at blive renoveret lige nu. Sygehuset samarbejder med INVIA og det amerikanske design- og innovationsfirma IDEO om at forbedre patienternes ventetid. Lige nu kan du komme med dine input – og vinde et gavekort.

Hvordan forbedres venteoplevelsen?
Ventetid i skadestuen kan ikke helt undgås, selvom ventetiden i Esbjerg hører til blandt de korteste i landet. Derfor satte sygehuset sig for at finde ud af, hvad der kan forbedre brugernes oplevelse af ventetiden.

Gennem omfattende undersøgelser blandt både personale, patienter og pårørende har man indsamlet ideer og behov til, hvordan ventetiden udnyttes bedre. De mange input om alt lige fra polstringen på stolene til ønsker om flere informationer er blevet sammenfattet til det resultat, som nu er ved at blive realiseret.

Kom med dine forslag
Som en del af processen har IDEO lavet en udstilling, der sammenfatter patientens rejse gennem skadestuen, og viser de forventninger og ønsker patienterne har til deres forløb.

venteværelseUdstillingen står lige nu i forhallen, hvor den bliver stående til midt i oktober. I den forbindelse er der udskrevet en konkurrence, hvor du har chancen for at vinde et gavekort på 500 kr. til Esbjerg Cityforening, hvis du kommer med den bedste idé til, hvordan sygehuset imødekommer brugernes behov.

Så kig ind i forhallen på sygehuset i Esbjerg og deltag.

Senest fagligt revideret: 07-09-2011




Region Syddanmark - Email: kontakt@regionsyddanmark.dk