Transport og tilskud til befordring

Tilskud til befordring (Hvis du kører i egen bil)

Region Syddanmark yder tilskud til dine transportudgifter til og fra det nærmeste sygehus, hvor du kan blive behandlet efter regionens visitationspraksis, hvis :

• du bor mere end 50 km. fra sygehuset, (afstanden beregnes på www.krak.dk) og har en samlet billetudgift på mere end 104 kr. tur/retur, eller
• du er pensionist (ikke efterlønsmodtager) og har en samlet billetudgift på mere end 44 kr. tur/retur    

Oktober 2019 indføres et nyt system, så du fremover selv kan søge om tilskud til befordring via standere/skærme på Sydvestjysk Sygehus.
Den digitale løsning letter administration og betyder, at sygehusene kan behandle sagerne hurtigere.

Tilskuddets beløb kan ikke overstige de faktiske udgifter og vil svare til udgiften til billigste offentlige transportmiddel. Beløbet indsættes på din Nemkonto.

Frit sygehusvalg

Hvis du efter reglerne om frit sygehusvalg eller udvidet frit sygehusvalg benytter dig af et offentligt eller privat sygehus, skal du selv sørge for og betale for transporten. Du kan i visse tilfælde få refunderet den del af udgiften svarende til billigst forsvarlige transport til nærmeste sygehus som Region Syddanmark ville have henvist dig til.

Transport til og fra sygehuset

Siddende transport tilbydes, hvis vi vurderer, at du af helbredsmæssige årsager ikke kan benytte offentlige transportmidler og hvis du samtidig opfylder en af følgende betingelser:

• hvis afstanden fra din folkeregisteradresse til sygehuset overstiger 50 km (afstanden beregnes på www.krak.dk)
• hvis du er pensionist (ikke efterlønsmodtager)
• hvis du på sygehusets foranledning midlertidigt hjemsendes på weekendophold, kortere ferie eller lignende
• eller hvis du i forbindelse med sygehusbehandling indkaldes til videre ambulant behandling

Bestilling af transport

For at bestille transport skal du ringe til kørselskontoret på telefonnummeret 70 11 31 11.
Du kan ringe på alle hverdage mellem kl. 8.00 og 15.00. Når du ringer, skal du vælge det sygehus, du skal behandles på.
Hvis du skal til behandling på et sygehus beliggende uden for Region Syddanmark, skal du også ringe på 70 11 31 11. Her skal du vælge "hvis du skal til behandling uden for Region Syddanmark".

Derudover skal du vide at...

• Du kan tidligst bestille transport 14 dage før din tid på sygehuset.
• Du må regne med ventetid.
• Vognen skal ofte have andre med på turen – både ud og hjem.
• Hvis sygehuset vurderer, at du skal transporteres liggende eller med kørestolstransport, kan du få dette tilbudt.
• Du har ikke automatisk ret til gratis hjemtransport, selvom du har fået gratis transport til sygehuset. Afdelingen sørger for hjemtransport, hvis du er berettiget til dette.

Kommunen

Du skal henvende dig til din hjemkommune, hvis du har spørgsmål om transport i forbindelse med eksempelvis:

• Genoptræning
• Tilretning/udlevering/reparation af høreapparat
• Egen læge
• Lægevagten
• Speciallæge
• Tandlæge
• Fysioterapeut
• Kiropraktor

Hvis du har spørgsmål

Du er altid velkommen til at kontakte det sygehus, du skal til behandling på, for at få klarlagt om du kan få arrangeret transport.
Hvis du har spørgsmål til befordringsgodtgørelse, kan du ringe 70 11 31 11 og vælge dit nærsygehus.

Befordringsreglerne fremgår af:
•         https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=202146

Hvis du ikke er tilfreds

Hvis du ikke er tilfreds med eller har spørgsmål til afgørelsen om befordring eller befordringsgodtgørelse, kan du ringe til dit nærsygehus for en uddybende forklaring.

Hvis du ønsker at klage over afgørelsen kan dette ske til Styrelsen for Patientklager. Klager over befordring/befordringsgodtgørelse skal indgives til Styrelsen for Patientklager inden 4 uger efter, klageren har fået meddelelse om afgørelsen.

Klageskema kan hentes på https://stpk.dk/
  
Kontaktinformation:
Styrelsen for Patientklager
Lyseng Allé 1
8270 Højbjerg
Postadresse: Finsensvej 15, 2000 Frederiksberg
Tlf.: 72 33 05 00 (kl. 10-14)
stpk@stpk.dk
www.stpk.dk